十年朗诗 百年梦想
创新,是社会进步的源泉;创新,也是一个企业健康发展的动力。
从一个注册资本只有1000万元的项目公司发展到如今年销售额近50亿元的集团公司,朗诗集团用了10年的时间。作为集团的掌舵人,朗诗集团董事长、总裁田明把这样的成功归结为时代的产物:“朗诗很幸运,生逢中国房地产发展的蓬勃时期,而在企业的成长过程中,又找到了一条符合时代发展的利国利民的绿色之路。”
的确,朗诗集团成长的这10年,是中国房地产业的黄金10年。然而更幸运的是,朗诗专注于开发有别于传统住宅的绿色人居产品,找到了一条企业可持续发展的道路。“我希望朗诗能够穿越行业短期波动,并利用现在的基础逐步转变成一个技术服务型、专业多样化的企业;我希望朗诗的资产能倾向于技术程度提高,更多靠服务在市场上发展,包括科技公司、能源公司、物业管理服务公司以及我们的养老业务。”田明告诉记者。
在朗诗集团的规划中,下一个10年,要做一个绿色的、技术服务的、轻资产的、既包含房地产业务也包含其他相关业务的集团公司,可以跨越房地产的行业周期,向“百年企业”进发。
上路十年:小荷才露尖尖角
在房地产行业,只要提起绿色科技地产,人们的自然反应是朗诗集团。2005年,朗诗把绿色科技地产作为企业的发展战略,所有的工作全部围绕科技地产的战略来进行,从技术研发部到产品研发部,到后来的技术研发中心、产品研发中心,再到现在的研发设计体系、欧洲中心、长兴基地……甚至包括交付以后的战略规划。例如,买了房的客户会担心住进去以后会怎么样,所以物业服务也是当年朗诗着力去打造的,这是一个很重要的组成部分。
目前,朗诗集团所开发的项目100%是节能低碳建筑,项目综合节能率达到80%;100%采用地源热泵、太阳能等可再生能源;100%为全装修住宅产品,居住舒适度颠覆性提高。以朗诗集团目前主打的二代产品为例,把人放在第一位,以追求人、建筑、自然的和谐共融为目标。在满足室内温度夏季不超过26摄氏度、冬季不低于18摄氏度的情况下,每年每平方米建筑能耗不超过1.5升燃油。而非节能建筑一般会达到十几升燃油,建筑节能率达到50%时,能耗大约是6.5升燃油。
为了实现“1.5升”房的目标,朗诗的研发团队投入了大量的时间和精力。例如在南京钟山绿郡项目上,把南京的气候特点作为设计的前提条件,根据日照、温度、湿度、地形等,利用特定的电脑软件对建筑规划方案进行模拟,控制并改善小区里的微环境。包括如何做到儿童活动场地的空气流通,如何做到室内新风取风口的空气新鲜度,冬天夏天要防止冷热风渗透,过渡季节则希望能自然通风等。这些复杂的关系经过了无数次模拟测试,已调整到最佳的效果。
同时,可挥发性有机化合物(下称VOC)概念被提出,与颗粒物污染、生物污染一起,成为第二代人居产品系统性防控室内空气污染的目标。“这个概念国内还没有做过,在国际上也是先进的水平。”田明告诉记者,在追求建筑的节能环保同时,还应保证人的健康和舒适。除了通过科技手段去实现,更重要的是以系统性的绿色思维去考量。这是一种对居民、对环境均友好的可持续发展模式。在这个方面,朗诗集团表现得淋漓尽致。
绿色,看上去是要花很多钱和很多心思,但一旦把绿色思维融会贯通,就可以成为企业的核心竞争力所在。这一点,朗诗地产做到了,过去的6年里,绿色科技住宅模式为朗诗赢得了市场和行业影响力。
朗诗的绿色实践已进行了6年,积累了相当的经验,成为科技地产的领头羊,但随着集团本身对绿色理念更深层次的理解,田明觉得绿色使命任重道远:“我们在绿色道路才刚刚迈出一小步,根据6年的绿色实践,我们认为绿色地产要做到4个均衡:绿色低碳目标与商业目标的均衡;技术指标与人性化指标的均衡;绿色技术集成解决方案与居住行为方式的均衡;建筑一次性建造成本与长期使用成本的均衡。实现这样的目标,我们还有很长的路要走。”
制胜法宝:志存高远 脚踏实地
田明喜欢动物,他认为朗诗集团走到今天只是一只年轻的、深海新增的小海龟。海龟能游上万海里,具有千年的寿命,但从它出壳后进入沙滩,再到进入浅海区以及深海区,这一段是残酷之旅——岸上有狐狸、獾子、野猫等各种各样的食肉动物;天上有海鸥、鹰等各种各样的鸟;海里有很多鱼。千百年来大家都知道这个季节,这里有一顿大餐,所以它们会一起往海边冲。田明把朗诗集团今天的成功归结为:“人努力,天帮忙。天帮忙更具有基础性,人努力是在这个条件下把既有的事做好。”
如今,作为深海里一只新增的海龟,朗诗集团为百年企业的发展打下了坚实的基础。朗诗集团的愿景是:绿色人居产品和服务的卓越提供商,领跑绿色科技地产。田明告诉记者,实现这一目标,需要朗诗集团的团队具备志存高远、脚踏实地、百折不挠的精神。志存高远是一个企业所必须具有的精神品质,但企业的发展脚步必须脚踏实地,在这个过程当中会有很多困难,要有百折不挠的毅力。有很多人在一两次困难面前可能就败下来了,能够百折不挠抗住压力的,其抗压力会越来越大。“从朗诗建设的初期,我们就强调精神的打造,如果没有这样的一种氛围,大家是不能围绕一个目标去贡献自己的能力的,朗诗也不会在10年的时间里成长为今天的状态。”
例如,在新政策出台后,大部分房地产企业面临资金紧张的情况,但朗诗在资金链上没有太大压力。“因为我们早就知道这样的环境迟早会来,一直有准备,来的时候就不那么可怕了。如果一直顺风顺水没有意识到,那么就比较可怕了。”田明说。
记者了解到,在朗诗集团内部,一直践行脚踏实地的务实作风,并建立了朗诗危机管控量化手段。例如已经制定的关于资金安全的资金风险管理制度规定,朗诗的账面资金不得低于总资产的8%,因为一定的资产规模跟现金的流水是有关系的。如果总资产是100亿元,那么手头现金就得保证有8亿元。如果达到8%的话,是黄色警戒;如果继续下降到了6亿元的话,就进入橙色警戒;如果账面资金只有4亿元的话,就进入红色警戒了。针对不同的预警应采取相应的措施,比如到达黄色警戒的话,会加速楼盘销售,短期对现金流进行控制,取消不必要的支出等。
把经济看成一个不断起伏的过程,房地产行业更是如此,而且房地产行业还有政府调控,要根据一系列宏观经济指标、民意导向,逐步意识到什么时候可能要调控了,调控大概会持续多久,然后预先采取措施。朗诗在这方面比许多房地产企业要更为市场化一些。
“情愿失掉一点机会,也不要抢抓机遇而行,毕竟最大的风险就是冒进和急于扩张的风险。绝大部分企业都是撑死的,不是饿死的。在这次行业的冬天里,要汲取养分,可以把内部的管理进行整理,可以把产品的研发,产品的品质、性能、成本这些做得更好一些,储备一些将来面市、参与市场竞争的新产品,也可以在土地储备上多留点余热,把握下行的周期,以低成本拿一些好的项目。当然这一切都必须建立在现金流安全的前提下,不要断气。”田明说。
不可否认,朗诗这10年成长得很快,任何成长快的东西肯定都会有一些问题——不够扎实,不够深厚,基础不够厚,盖高了就容易倒。这其实是朗诗面临的风险。正好借这个地产的冬天,组织内部来进行打造、调整、磨合,然后把不好的东西清理出去,尤其是在意识上清晰地认识房地产市场,对未来的发展持一种更加理性的心态。
实际上,朗诗的脚踏实地还体现在团队的竞争力提升上。朗诗每年用于员工培训、学习的投入是非常大的。包括各种类型的培训,如工程经理、项目经理、总经理培训,技术人员、专业人员培训,以及把人员送出去培训等。“我们还鼓励经营管理类的员工读EMBA,我们的员工只要申请读在职研究生,公司都会批,学习占用的时间公司会给假期,学成了公司还会给予奖励。此外还包括朗诗的图书馆建设、信息系统的建设、知识库的建设等。”田明告诉记者。
例如朗诗把中高层的人员进行了筛选,成立了一个班,用一到两年的时间,每个月完成一堂课,请专门的教授来讲课。每门课所选的教授在中国的商科教育里、在他们自己的领域里都是顶尖的,要通过各种关系找到他们以示诚意,因为他们是市场上的稀缺人员。
未来十年:坚持理想 更注重内在
像朗诗这样专注去做绿色科技住宅的不多,朗诗集团算是行业的翘楚。朗诗的发展,在外人看来是一种差异化,而在朗诗自己的员工看来,是一代一代产品的提升,一次次的技术进步和创新的结果,也是朗诗的核心竞争力所在。
绿色科技是中国乃至全球的发展趋势。随着城市化的发展,人们对居住环境品质的追求也更高了,人们更愿意多花点钱去买那些室内居住舒适、更健康的房子。当众多开发企业把注意力放在外立面、户型、景观、规划这些面上的东西时,朗诗的目光却转移到了房子的室内去钻研。朗诗更愿意从人居住的舒适度、温湿度、空气品质等室内环境的构建方面下功夫,所以说从产品角度上,朗诗和其他房企的切入点是不同的。研究数据表明,人类有80%~90%的时间是在室内度过的,包括在车里、办公室里。其实室内和人体健康的切合度非常高,所以朗诗更愿意从这方面把客户居住的价值体现出来。而且为了达到这样的效果和目标,朗诗一直持开放的心态,走向企业外部,走向全球去看、去研究。例如与国外的设计师接触,了解前沿的理念和技术,把这些好的技术转化成适合朗诗的产品应用。
在其他地产公司可能侧重追求石材、玻璃等材料,追求外立面的时尚、高档、是否漂亮美观时,朗诗会问房子的朝向是否契合当地最适宜的气候环境?是否契合风环境、水环境?“我们在朝向布置的时候不拘泥于城市脉络,如果很简单地沿着街道或城市脉络去布置房屋的朝向,没有经过精确计算的话,可能在夏天对能量的需求较大,但如果在前期就考虑到房子的先天朝向和自然优势,就比后期花大量设备和技术资源去弥补要绿色很多。”田明说。
所以朗诗一直在强调什么是真正的绿色?朗诗希望用最有效的资源,去达到对环境生态最友好的效果。“我记得当时我们在做设计时还很诧异,怎么朗诗还要根据暖通、空气品质等方面去设计,这不像是地产企业要做的事,但这反过来也影响了我们的建筑设计和规划。”朗诗内部的一位员工表示。
科技的改善是一步一步的,哪怕是一点点,都可以更节能。朗诗已开始投入研发新型产品,在不同领域去探索人的居住需求,注重空气品质比如VOC对人体的危害,以及温湿度等室内环境更绿色、更舒适、更健康、更人性化,让人们在里面住得更放心。新产品在常规的外立面形式、能源方式、垂直绿化方面都做了大量工作。“举个简单的例子,以前我们的遮阳就是采用一平方米大约几千元的遮阳卷帘,但很多客户甚至还不会用,而现在我们考虑通过栽培植物景观的方式来遮阳,比如在一楼就可以通过大型乔木植物来解决这个问题。”田明说。
“我们既然领跑科技地产,就比其他的行业面临更多的挑战,比很多墨守成规的公司承担更大的风险。我们前面还面临着大量的挑战和探索,但我们不会放弃,因为朗诗选择了这条路,所有在做的都是向这个方向去努力。”田明告诉记者,“未来10年,我们不再是一个单纯依靠房地产兴起而兴起的企业,有了跨越房地产自身规律的能力。除了房地产业务,我们还有大量的科技、咨询服务的业务,用专业能力为别人提供支持。比如在能源方面的投入和老年社区的建设,甚至房地产业上下游,体现一个绿色科技企业的投资行为。”
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