中国人体工学家具行业发展及主要进入壁垒
人体工学家具行业注重产品研发、设计创新、定制化和产品组合解决方案,经过多年的发展,行业内企业的技术水平有了很大的提升。人体工学贯彻“以人为本”的理念,其技术水平主要体现于企业的设计研发能力、模具制造工艺和生产制造技术。
(1)设计研发能力
随着人们对于健康生活的重视程度不断提升,对人体工学和空间优化也有了更多的理解和认识,人体工学家具产品需要不断满足消费者在健康、舒适、安全、高效等方面的需求,因而要求人体工学家具厂商具备较强的设计研发能力,能够持续不断地开发出符合消费者需求和消费升级趋势的创新产品。
(2)模具制造工艺
模具是工业生产的基础工艺装备,而人体工学家具产品生产中模具的设计、制造水平将进一步影响到最终的产品,模具质量的高低决定着产品质量的高低和生产效率。目前行业内大部分企业所用模具主要以委托专业模具厂加工为主,只有少数行业领先企业具有自主研发、生产所需模具的能力。
(3)生产制造技术
国内人体工学家具行业起步相对较晚,整体制造水平和产品精细化程度与国外知名厂商尚有一定差距。但随着行业制造链条逐步向国内转移,少数优势企业在综合性能、产品创新和技术工艺上已具有一定的国际竞争力,在生产自动化、智能化、规模化、安全环保等方面形成了领先优势。
(二)、行业进入壁垒
(1)知识产权壁垒
目前我国人体工学家具产品生产制造企业总体上技术水平和研发能力相对于美国等发达国家处于较低水平,行业的中低端产品同质化现象较为严重,产品附加值与利润率水平也较低。随着消费者对人体工学和空间优化形成了更加丰富、全面的理解认识,用户对人体工学家具产品将提出更多的要求,希望购买到更能解决办公健康问题、更具操控性、用户体验更好甚至是定制化的产品。因此,人体工学家具厂商的产品设计能力、研发能力、技术水平以及专利保护程度、产品质量标准将决定企业能否不断推出满足用户需求、形成差异化竞争优势的产品并最终获取市场占有率。与此同时,出口业务和电子商务均对产品的专利、标准等方面提出了更高的要求。因此,企业如想要在本行业中占据一定的市场份额和地位,需要较高的综合创新能力和较为完整的知识产权保护体系。
(2)品牌知名度壁垒
人体工学家具行业系新兴行业,消费者对产品品牌的认知正被逐步培养和树立,品牌的知名度和美誉度对消费者选择具有较大影响。目前国内同行业大多数企业依然处在ODM和OEM模式阶段,尚未形成自主品牌,消费者对企业认知度不高。而国外顶尖厂商(如Milestone、Ergotron、Humanscale等)以及国内知名企业如乐歌股份(自主品牌乐歌Loctek)则拥有自主品牌和产品系列,通过经销商、行业集成商和电商平台等线上线下渠道,推广自主品牌,提升品牌的影响力。这些企业通过较早树立自主品牌形成了先发优势,不断强化消费者认知度,使得行业新进入者通常很难在较短时间内建立起终端消费者的品牌认知。
(3)渠道壁垒
人体工学家具产品采购方往往倾向于与生产厂商建立长期稳定的战略合作伙伴关系。国外人体工学家具产业已经较为成熟,国内企业的产品如果想要进入国外市场,需要经过品牌商、批发商、大型连锁超市等渠道,这些大客户对供应商有着较为严格的评审制度、验厂程序,通过相关程序进入国外市场的国内企业依然只是少数,客观上构成了进入国外市场的渠道壁垒。另一方面,在国内形成成熟、完善、高效的营销网络需要企业长时间的积累和人力物力的持续投入,同时也需要配套的科学管理制度和信息管理系统等的支持。此外,随着电子商务的快速发展,线上销售也成为了本行业重要的销售渠道之一,企业通常选择自建电商平台或借助第三方平台来销售产品,然而线上直营平台需要较多的前期投入和后台的维护管理,而非直营平台店铺的经营管理则需要与平台提供商进行较为密切地沟通合作,这都需要一定的时间和资源的积累。因此销售渠道也是行业重要的壁垒之一。
(4)产品认证壁垒
本行业对产品的质量和安全有较高的要求。本行业的产品相关标准有:UL、GS、BIFMAX5.5、EN957、CE、CB、IEC、IECEE、FCC、PSE、CUL等,产品需要通过相应的标准认证后才能进入美国及欧洲等目标国家或地区的主要渠道。而产品如要进入国外线下市场则还需通过沃尔玛、家乐福等大型连锁超市的验厂程序。国外大型连锁超市的验厂程序和上述认证都对产品本身的安全性、产品原材料或零部件的来源与安全性、生产厂商的生产能力、品质保证体系等有较为严格的要求,因此获得相关认证、通过验厂程序等具有一定的难度,客观上构成了产品认证壁垒。
(5)人才壁垒
人体工学家具产品的研发设计涉及消费者行为学、生物力学、机械工程、工业设计、美学等各方面学科和专业知识的结合与应用,这对研发设计者跨领域的知识面、信息的吸收反应能力和研发设计能力都提出了较高要求。
目前我国从事人体工学家具产品的专业研发设计人员较为缺乏,特别是在知识产权意识逐渐普及,行业竞争由无序向规范发展的过程中,了解市场及消费者需求并具有多学科跨领域知识面的专业研发人才储备显得更加稀缺。随着企业对专业人才越发重视,人才的竞争也更为激烈。新进入行业的企业在相关研发设计人才的培养和储备上都较为薄弱,容易面临人才匮乏的瓶颈,因此人才壁垒构成新进入者需要面对的行业壁垒之一。