碧桂园集团2017年度社会责任报告摘要
1997年4月21日，碧桂园创始人杨国强先生，拿着那年赚到的利润的几乎全部，亲自到羊城晚报编辑部，要把钱捐给有需要的人，唯一条件是——匿名。其后中国经济经历了若干次调控，有的甚至是硬着陆式的，不少当时风头正盛的房企从此绝迹江湖，碧桂园也经历了几次生死“坎”，但每次都没有影响其持续捐助的承诺。
为了让企业摆脱家族式经营的局限，杨国强注重引入职业经理人，以促进企业更上层楼。他的善于“分享”，让其职业团队和事业在短短几年内迅猛壮大，执行业牛耳。在不少业内人士眼中，碧桂园是一个纯朴的企业。
如今碧桂园面临的，是行业乃至中国企业的共性问题，而不仅仅是具体问题的本身。必须从企业伦理角度，架构企业社会责任体系，树立并调整与社会各方的共生合作的生态关系，让企业的输出服务能够可以持续。每一个立足可持续发展的企业，都必须面对如何承担更大的社会责任问题，而且责无旁贷。
初心 良心 匠心
碧桂园集团2017年度社会责任报告摘要
碧桂园是一家在中国港交所上市的大型企业集团，位列财富世界500强、福布斯全球上市公司200强，其以工匠的专业精神，通过科学规划和人性设计，建造又好又便宜的房子，在全球范围内拥有超过300万业主。
2017年，碧桂园聘请第三方专业顾问机构主持年度重要性议题评估工作，收集超过3810位内外部利益相关方关于雇佣及劳动常规、运营管理、环境保护、社会投资四个范畴议题，以及关于碧桂园之可持续发展表现的意见及期望。
增加产品附加值
通过技术创新和管理优化两个维度严控产品品质，充分利用物业服务、交通出行、商业消费、文化教育、旅游休闲、金融理财、医疗健康等资源，增加产品附加值。
设置质量红线管理制度，包括碧桂园集团工程质量红线、精装六条以及涵盖建筑、结构、两防、观感、安装、材料及装修等方面的红线管控范围。
积极响应国家住宅产业化、绿色建筑等宏观政策方向，大力推广四新技术，通过推广SSGF工业化建造体系、装配式建筑、铝合金模板工艺、钢支撑体系等工艺，从根本上提升主体结构质量，减少质量通病。
推出全国统一的业主互动平台“收楼宝”，一站解决购房人面临的了解工程进度、收楼验房、房屋报修、房产证办理、与发展商互动等痛点。持续推行“维温九步法”，包括:“签约后首周回访”“设计师见面会”“成熟社区参观”“工地开放日”“精装修工艺及部件参观”“交付预验收”等。
为业主提供物业管理服务、社区增值服务、协销服务及其他业务，形成了覆盖社区全生命周期的服务体系。
响应国家号召，大力探索新的业务项目，如长租公寓“BIG+碧家国际社区”、产城融合项目等。
为供应链创造价值
严格执行供应商的准入与评估，以保障产品与服务品质，致力维护互利共赢、互信互助的合作关系。2017年，由集团采购中心主管的材料类供应商共5369家，由集团成本管理中心主管的集团工程类供应商共2057家。
为环境创造价值
因地制宜，结合项目定位与客户需求，多部门联合评估审议低耗、环保、高效的项目设计方案。集团总部大楼、马来西亚森林城市、潼湖科技小镇等均采用了立体城市设计理念，融入垂直绿化和多维度生态景观系统，合理应用可再生能源、智能化设备以及LED照明系统等技术。进一步深化与建筑科学研究院等专业机构的交流合作，共同梳理适合集团标准化项目的绿建关键技术，全面推进和提升节地、节能、节水、节材等环保技术在城市建设中的应用推广。
为社会创造价值
杨国强自幼家贫，依靠国家发放的奖学金才得以完成学业，碧桂园以“国强公益基金会”为平台，大力投入社会公益慈善事业。2017年，集团在慈善公益领域共投入金额 7.56亿元。
仲明大学生助学金由杨国强于1997年初出资设立，坚持每年定期汇入100万元（自2006 年起增加到每年 200 万元），以资助广东 19 所高校贫困大学生完成学业。2017年，仲明大学生助学金成立20周年，累计9664名贫困优秀学子获得资助。
2002年，杨国强捐资2.6亿元，创办了纯慈善、全免费的全日制寄宿中学——佛山市顺德区国华纪念中学。15年来，共接收并帮助了2747名学生接受高中教育。学校一直保持极高的本科升学率，2017年，重点本科录取率超过96.66%。
2014年，杨国强出资4.5亿元创办了全国唯一全免费的大专院校——广东碧桂园职业学院。2017年，首届毕业生共计290人，就业率达到99.6%，179名毕业生获基层管理干部或技术骨干岗位，占毕业生总数62.19%。
2007年，在总参军务部支持下，杨国强出资5500万元创办了全免费的国良职业培训学校。同时，也给安徽省“雨露计划”捐资2500万元，向农村籍退伍军人提供系统培训，使之成为技能型产业工人。10年以来，累计出资1.4亿元，共计资助14，466名农村籍退役军人接受职业培训，并帮助其走上工作岗位。
2017年，捐款1亿元启动“惠妍教育助学基金”，为顺德区内贫困失学儿童提供帮助，帮助范围覆盖至幼儿园、小学、中学和大学。
精准扶贫，共赴小康
7年间，集团出资帮助广东清远贫困村树山村整理村貌，打造苗木种植产业，并派驻扶贫干部驻村与政府一起开展产业扶贫和整村改造。现今，树山村苗木种植产业产出已超2000万元，户均增收约7万元。
国强公益基金会捐赠款项2000万元用作建设资金，截至2017年底，村篮球场、三大休闲平台已建设成型投入使用，村主道道路景观打造已全面完成建设。
桥陈村是汕头市潮阳区金灶镇辖下的一个纯农的革命老区村。集团携手汕头市农业局、农科所、中国人保财险汕头分公司等，通过“三改造一扶持”，改善人居环境、完善基础设施配套，促进村集体经济发展，确保贫困村和贫困户全部脱贫。
在桥马片区央律村实施苗木产业精准扶贫项目。采取“市场主导、建档立卡户参与、企业帮扶、政府支持”的运作方式，通过“企业+合作社+建档立卡户”的模式，打造苗木产业精准扶贫基地，拓宽建档立卡户的增收渠道。截至2017年12月25日，苗木产业精准扶贫项目共销售苗木44批次，销售金额87.17万元，获利42.64万元，户均增收超1万元……
“对人好，对社会好”是碧桂园可持续发展的精神力。公司积极履行社会责任，支持社区发展；力推教育扶贫，阻断贫困代际传递；设立科研创新基金，支持产业资源整合落地；启动精准扶贫美丽乡村建设，不遗余力参与脱贫攻坚战，践行企业社会责任，做新时代、新征程的探索者、奋进者、搏击者。
